I bostadsområdet på Korvettvägen i Bredsand lyser hustaken ikapp med sina takpannor. För tio år sedan var husen redo för inflyttning. Taken blev besiktigade och godkända.
I ett av parhusen bor Alice Lundmark, 86 år. Hon har besök av hemtjänstpersonal fyra gånger om dagen och goda grannar som är hjälpsamma. Flera av dem berättar om samverkan med gräsklippning och snöskottning på deras gata.
När en byggcontainer förra veckan ställdes utanför Alice hus reagerade grannarna. Hon hade skrivit på ett avtal med "Jungfrugatans tak & fasad", ett företag i Stockholm som erbjuder gratis takbesiktning för att sedan göra bland annat takomläggningar.
– Hemtjänstpersonal kom till oss grannar och berättade att det inte stod rätt till och att Alice ville ur sitt avtal. Men högst upp på avtalet står det "Ångerrätten gäller inte", säger en granne som önskar vara anonym.
På avtalet står att Alice ska betala totalt 250 000 kronor. Handskrivna siffror, felberäkningar av summor, moms och överstrykningar ger inte intryck att det är gjort av ett seriöst företag.
– De har sagt att taket är ruttet även fast huset bara är tio år. Det är ju liksom bluff rakt igenom, säger granne Monica Hammarström.
Alice Lundmark har inga anhöriga men hemtjänstpersonal har försökt prata med företaget. Till EP berättar en hemtjänstanställd att de har svarat att kunden har skrivit på ett kontrakt, där dessutom ångerrätten inte gäller:
– Och jag har då undrat varför de inte frågat efter hennes eventuella anhöriga som kan se över allt? Han tyckte inte att jag skulle lägga mig i, även fast jag förklarade att hon satt upprörd bredvid och ville att jag skulle ringa.
Grannarna är också upprörda och känslorna starka. De menar att företaget säkert sett att hon bor själv, är äldre och har hemtjänst.
– Man går på den äldste i området och som kanske är lite vimsig. Det är ju ett vansinne. Det är inget fel på taket eller nåt annat. Och hade hon haft minsta problem med synlig fuktskada hade hon ringt oss grannar direkt, som hon gör med allt annat, säger en anonym granne.
Jungfrugatans tak & fasad har efter de skrivit kontrakt med Alice Lundmark ringt till grannar och också erbjudit dem en besiktning eftersom de ändå ska arbeta i området. En av dem vars hus sitter ihop med Alice parhus berättar:
– Han som ringt två gånger sa att "ni har ju masonittak och de har man ju inte längre, så det är bara att byta ut alltihopa". Han godkände inte att jag sa att husen endast är tio år gamla. De måste vara mycket äldre, det kan inte vara möjligt, sa han till mig. Men jag har varit uppe på min vind och det ser fint ut, det finns ingenting.
Alice Lundmark har efter hon skrivit under avtalet även betalat 25 000 kronor i förskottsbetalning. Nyligen sattes en byggställning upp vid hennes hus.
– Jag vill bara att de ska skruva ned allt igen, säger hon till EP.
Vad tänker du om den här takaffären?
– Att det gått fel till. Jag var helt enkelt för naiv som gjorde så här.
Har de visat dig var den här fuktskadan finns i taket?
– Nej. De har ju bara påstått att jag haft en skada, och de kom till mig och frågade om de skulle ordna med det.
På reklambanderollen på byggställningen finns bilder på tre män, välkända i media, som ska inge förtroende.
– Titta! Peppe Eng! Honom har jag golfat med en gång, säger en av grannarna.