Matbutiken X-tra Mat i Enköping spelade under 2023 in ljud från kunder och personal utan att informera om det – något som bryter mot dataskyddsförordningen. Det konstaterar Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i ett beslut som fattades i juni 2025.
Tillsynen gäller en period under 2023, då butiken drevs av ägaren Wael Atawi. Efter ett anonymt klagomål inledde IMY en granskning av butikens kamerabevakning. Under utredningen framkom att ljud spelats in i samband med övervakning utan att kunder informerats om detta.
Butiken, som då hade fem kameror installerade, uppgav att syftet var att förebygga stölder när personal inte var på plats. Under 2023 rapporterades två inbrott, varav ett där skyltfönster krossades och kontanter samt varor stals. Även flera mindre stölder har förekommit.
Enligt lag krävs tydlig skyltning vid både kamera- och ljudövervakning. IMY konstaterar att butiken saknade tillräcklig information om att ljud spelades in under öppettider.
Den tidigare ägaren, Wael Atawi, säger att ljudinspelning endast användes efter stängning.
– Vi har haft flera brott och polisen har kommit. Därför har vi haft kameror. Men ljudinspelning har inte använts dagtid, bara nattetid efter stängning.
Han uppger att kamerabevakningen i butiken upphörde före försäljningen och att ärendet är avslutat för hans del.
– Det handlade bara om att förhindra stölder. Särskilt eftersom vi haft flera brott i butiken.
IMY kritiserar även skyltningen, något Wael Atawi bemöter:
– Vi hade skyltar som informerade om kamerabevakning. Men de säger att det måste stå uttryckligen om ljud.
Kändes det som att kameraövervakningen fyllde någon funktion?
– Ja, absolut! Man måste ha koll som företagare. Bara för att motverka brott, men det hjälper absolut.
X-tra Mat såldes i september 2024 och drivs i dag av nya ägare. IMY:s beslut gäller förhållandena under den tidigare ägarens tid.
IMY nöjer sig med en reprimand och ett föreläggande, eftersom överträdelsen bedöms som mindre allvarlig. Någon sanktionsavgift har därför inte utfärdats.