"Vi har ett stort ansvar som apotek och arbetar kontinuerligt med att stärka våra rutiner för en trygg och säker läkemedelshantering", skriver Kronans Apoteks kommunikationschef Tove Widemar Gerdin till EP.
I januari beställde tonåringen, som är under 18 år, antidepressiva läkemedel från Kronans Apoteks e-handel i Enköping. I dostexten på receptet stod det att det är tonåringens vårdnadshavare som ska hantera och dela medicinen. Men det såg inte farmaceuten som behandlade beställningen, och läkemedlet skickades direkt till patienten.
I lex Maria-anmälan som apoteket har skickat till Ivo, Inspektionen för vård och omsorg, framgår det att tonåringen som konsekvens tagit en överdos av tabletterna i självmordssyfte. Vidare står det att tonåringen ska ha ångrat sig och sökt vård på egen hand. Hen ska ha fått en lindrig läkemedelsförgiftning, men klarat sig med övergående men.
Vårdnadshavaren har sedan dess kontaktat apotekets kundservice och uppmärksammat händelsen.
Tove Widemar Gerdin, kommunikationschef på Kronans Apotek, skriver i ett mejl till EP att de ser allvarligt på det som inträffat.
"Vi beklagar djupt att en person fått tillgång till läkemedel på ett felaktigt sätt. (...) Vi har samtidigt genomfört en intern utredning. Som ett resultat av detta har vi vidtagit ytterligare åtgärder och sett över våra rutiner och internt."
Det är inte första gången en överdos kan kopplas till Kronans Apoteks e-handel i Enköping. I somras dog en man efter att ha överdoserat receptfri diarrémedicin, som han hade köpt i stora mängder från samma apotek. Den händelsen anmälde Kronans Apotek till Ivo som en allvarlig vårdskada. I fallet med tonåringen är händelsen anmäld för att den hade kunnat medföra en allvarlig vårdskada.