Sonja Sundvall tycker att det är den värsta händelsen hon har varit med om.
Det var när 81-åriga Sonja Sundvall för ett par veckor sedan skulle hämta en sak i byrån som hon upptäckte att hon hade blivit av med stora mängder dukar och löpare.
Alla tre lådor i byrån och linneskåpet har tömts på dukar. Sonja Sundvall är både ledsen och arg. Det handlar om upp emot 25 års handarbete som nu har raderats ur hennes liv.
– Jag är så ledsen över det här. Det är många års handarbete och det är min mors handarbete också, säger Sonja.
Även om ingen har brutit sig in känns det som ett inbrott för henne.
– Det känns äckligt att någon har gått omkring här. Det är det värsta jag har varit med om, ett inbrott i mitt lilla hem, säger hon.
Sonja har anmält stölden till polisen. Den enda förklaring hon kan se till hur dukarna har försvunnit är att någon har tagit sig in genom att öppna dörrlåset med en mobiltelefon.
– Dukarna flyger inte ut ur lägenheten av sig själva, konstaterar hon.
Hon har haft ett lås, som hemtjänsten har kunna låsa upp med telefon. Därför har hon också vänt sig till en chef på hemtjänsten angående stölden. Nu har Sonja i varje fall tagit bort hemtjänstlåset för säkerhets skull.
– Jag vill inte åt någon, utan jag vill ha tillbaka mina dukar helt enkelt, säger hon.
Resultatenhetschef Lotta Wolgers på Hemtjänst centrum hänvisar till sekretess och kommenterar därför inte Sonja Sundvalls fall. "Vid misstanke om stöld uppmanar vi alltid berörd kund att polisanmäla, samtidigt som vi jobbar med frågan internt i vår verksamhet", meddelar hon dock.
Byråns lådor gapar tomma.